Ihre Rückgabe - Bestellung widerrufen, Ware rücksenden & Zahlung erhalten.

Wir gewähren Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht auf Ihre gekauften Artikel. Sie haben somit die Möglichkeit, den gekauften Artikel in Ruhe zu prüfen und bei Nichtgefallen innerhalb von 30 Tagen nach Kauf ohne Angabe des Rücksendegrundes an uns zurück zu senden. 

  

1. Sie widerrufen Ihre Bestellung.
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie uns mit einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt der letzten Ware aus Ihrer Bestellung über eine eindeutige Erklärung über Ihr Begehren per Brief, Telefax oder eMail oder als Dokument in Ihrer Rücksendung in Kenntnis setzen. Nutzen Sie hierfür das Muster-Widerrufsformular. Sollten Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung widerrufen wollen, vermerken Sie einfach nur die Retour-Artikel auf diesem Formular.

     

2. Sie senden die Ware an uns zurück.

Die Waren sind uns in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ihre frankierte Rücksendung adressieren Sie an:

SEMPEROS GbR
Siedlung 5
D-01609 Wülknitz

     

3. Wir erstatten Ihnen Ihren Zahlbetrag.
Nach Erhalt der Ware oder Ihrem erbrachten Nachweis der Rücksendung der Waren werden wir Ihnen Ihren Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten erstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es weden Ihnen wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

  

Sollte Sie einen Umtauschwunsch auf Ihrem Muster-Widerrufsformular vermerkt haben, werden wir die Gutschrift aus Ihrer Rücksendung mit unserer Ersatzlieferung verrechnen.